Você sabe quais são os 10 melhores APP’s de entrega?

Atualmente você pode fazer inúmeras coisas sem precisar sair de casa, como pedir lanches, almoços, fazer compras em supermercados, pedir seus remédios, além de ter a liberdade de chamar um delivery para a entrega de todo tipo de objeto, que vão desde utensílios para o seu pet, quanto domésticos, como água, gás e etc…

Muitas vezes fica difícil achar um aplicativo confiável, que tenha disponibilidade em várias regiões do país, e para isso, fizemos uma lista de Melhores Aplicativos de Delivery e Entrega, com base na opinião do usuário, interfaces intuitivas, entregas rápidas e taxas cobradas. Tudo isso para facilitar suas buscas atrás de um bom app e deixar seu dia a dia mais versátil do que nunca. Continua rolando aí pra baixo e confira!

1.Ifood com mais de 50 milhões de usuários

2.Glovo – faz todos os tipos de entrega

3.Uber Eats – Extensão do app de carona

4.Aiqfome – Uma das melhores notas do Google Play

5.Rappi – Diversidade em entrega

6.Zé Delivery – Entrega de bebidas geladas

7.Delivery Much – Disponível em diversos estados brasileiros

8.AI Fredy Delivery – Compradores exclusivos para supermercados 9.Pede.ai – Delivery também de gás e água

10.99food – Intuitivo, fácil e rápido

Whatsapp para restaurante

Para ampliar suas vendas e fortalecer seu negócio, a busca por alternativas e novos canais é algo a se considerar rotineiramente. A adoção do WhatsApp para restaurante, nesse contexto, surge como uma iniciativa a mais para o contato com os clientes e a obtenção de novos pedidos.

A fim de que o uso do app no restaurante seja bem-sucedido, é essencial manter uma boa organização no atendimento. Pensando em ajudar na estruturação de suas rotinas com os pedidos por mensagens, aqui estão algumas dicas de como usar o WhatsApp a favor de seu restaurante e evitar erros e otimizar o trabalho.

Use respostas automáticas

No WhatsApp Business, é possível configurar respostas automáticas para enviar aos clientes, assim que o restaurante receber uma mensagem. Dessa forma, o primeiro retorno é feito imediatamente, indicando o recebimento da mensagem, fornecendo informações importantes e agilizando o atendimento.

Integre o WhatsApp com as redes sociais

Se você aceita pedidos pelos serviços de mensagens, como o WhatsApp, não deixe de colocar um link para que o cliente entre em contato. Dessa forma, basta clicar para abrir o app e iniciar uma conversa.

Ofereça o cardápio online

Para que o atendimento por WhatsApp seja eficiente, é importante contar com um cardápio online. Com ele, o cliente consulta as opções disponíveis, valores, possibilidades de alteração e evita perguntas. Assim, a conclusão do pedido é mais rápida e menos burocrática.

Quais são os principais direitos do consumidor de delivery?

Respeito ao tempo da entrega

Esse é o maior motivo de reclamações contra os restaurantes. O estabelecimento tem a obrigação de informar a previsão de entrega da comida ao cliente, que declarará estar ciente do que foi combinado. No momento em que o consumidor perceber que o tempo estimado foi ultrapassado, ele deve entrar em contato com o fornecedor e, caso queira, recusar o pedido ou aceitá-lo sem realizar o pagamento.

Recusar o pedido caso haja diferença entre o que foi solicitado

A solução desse problema pode ser o recebimento de outro produto ou o cancelamento do pedido, sem que existam despesas para o consumidor.

Exigir outra entrega caso o produto esteja em más condições

Importante oferecer alimentos frescos e em boas condições de consumo para evitar esse tipo de problema, além de outros relacionados à saúde dos clientes e à vigilância sanitária.

Restituição imediata em caso de divergência em relação ao que foi anunciado

Restituir o valor pago pelo pedido é uma obrigação dos restaurantes quando eles enviam algo que difere dos anúncios. Isso vale para qualquer tipo de diferença que exista entre a entrega realizada e o que é oferecido.

Realizar reclamações

O consumidor tem o direito de registrar qualquer descontentamento em canais como o Procon e o Reclame Aqui.

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